Declaración de accesibilidad

1. Nivel de conformidad alcanzado

Este sitio web cumple con las Directrices de accesibilidad para el contenido web 2.1 (WCAG 2.1) en nivel AAA, en la medida en que se indica en esta declaración.

WCAG 2.1 define requisitos para que el contenido sea más accesible a personas con discapacidad (visual, auditiva, motora, cognitiva) y usuarias de tecnologías de apoyo. El nivel AAA incluye criterios de contraste reforzado (7:1 para texto normal, 4.5:1 para texto grande), estructura de encabezados ordenada, formularios con etiquetas y mensajes de error accesibles, respeto a la preferencia de reducción de movimiento y navegación completa por teclado, entre otros.

2. Medidas de accesibilidad adoptadas

• Contraste: Texto con relación de contraste suficiente (AAA) sobre fondo oscuro; placeholders y textos secundarios revisados.
• Navegación por teclado: Enlaces de omisión (saltar al contenido, navegación, pie), foco visible y orden de tabulación lógico.
• Modales y formularios: Trampa de foco en diálogos, cierre con Escape, etiquetas asociadas, aria-required, aria-invalid y aria-describedby en errores; mensajes de éxito anunciados con aria-live.
• Encabezados y estructura: Jerarquía h1–h2–h3 coherente; landmarks (main, nav, footer) y roles ARIA en diálogos.
• Imágenes y SVG: Textos alternativos descriptivos en imágenes informativas; SVG decorativos con aria-hidden="true" cuando el control tiene etiqueta.
• Animaciones: Respeto a prefers-reduced-motion y opción “Reducir animaciones” en el widget de accesibilidad; transiciones de página y animaciones CSS desactivables.
• Viewport y zoom: Contenido adaptable y zoom permitido hasta 5x.

3. Excepciones conocidas

En la fecha de esta declaración no se mantienen excepciones conocidas que incumplan de forma voluntaria los criterios WCAG 2.1 AAA en las páginas auditadas. Si en una actualización futura se detectara contenido de terceros (por ejemplo, iframes y widgets externos) que no cumpla el nivel AAA, se indicará aquí y se buscarán alternativas accesibles cuando sea posible.

4. Método de evaluación

La evaluación de accesibilidad se realiza de la siguiente forma:

• Herramientas automatizadas: Lighthouse (Google) en la categoría Accessibility, ejecutado sobre todas las páginas del sitio (home, servicios, subservicios, blog, contacto, formularios, legales y políticas) con el script pnpm run a11y:site.
• Criterios comprobados: Contraste de color, etiquetado de formularios, orden de encabezados, nombres accesibles de enlaces y botones, ARIA en modales y mensajes en vivo, entre otros.
• Actualización: La declaración y la checklist interna se revisan en cada release relevante del sitio.

5. Contacto y feedback

Si detectas algún problema de accesibilidad en este sitio, agradecemos que nos lo comuniques:

• Por correo o mediante el formulario de contacto.
• Indicando la página o URL y, si es posible, la tecnología que utilizas (lector de pantalla, navegador, etc.).

Nos comprometemos a revisar las incidencias y a proponer soluciones en plazos razonables.

6. Referencias

• WCAG 2.1 (W3C)
• WCAG 2.1 Quick Reference (nivel AAA)