Chatbots inteligentes y lead scoring B2B
Asistentes conversacionales que responden fuera de horario, capturan datos y califican intención antes del handoff a ventas. Integración con CRM para que cada oportunidad llegue con contexto, no con un formulario vacío.
Leads que se enfrían por respuesta tardía
El problema
En B2B quien responde primero suele avanzar. FAQs repetitivas saturan al equipo y los bots genéricos no califican ni entregan el hilo al comercial.
Nuestro enfoque
Diseño conversacional alineado a su tono, reglas de calificación, integración CRM y transferencia humana con historial completo.
Conversación que alimenta el pipeline
Web, WhatsApp u otros canales según alcance acordado.
-
Cobertura ampliada
Respuesta inmediata en horarios críticos.
-
Calificación de oportunidades
Priorización por intención, fit y urgencia.
-
Handoff con contexto
El comercial retoma con datos y transcript.
-
Sincronización CRM
Registro automático de interacciones y etapas.
Cómo estructuramos la solución conversacional
Asistente web con flujos guiados u operación multicanal según CRM, canales y reglas de handoff acordadas.
-
Encargo habitual en este servicio
Asistente conversacional web
Flujo Guiado
Flujos guiados, guiones de marca y handoff a humanos en el sitio.
Para quién: Atención y captación con volumen moderado.
- Hasta 12 flujos de conversación
- Guiones de respuesta predefinidos
- Integración ligera Next.js/Astro
Operación conversacional enterprise
Omnicanal, APIs internas y gobierno de datos en conversaciones de alto volumen.
Operaciones con varios canales y datos sensibles.
Criterios de encargo
Comparativa por dimensión de encargo — referencia para comité, no listado técnico de producto.
Diseño y experiencia de marca
- Asistente conversacional web Incluido
- Operación conversacional enterprise Bajo propuesta
Rendimiento y experiencia móvil
- Asistente conversacional web —
- Operación conversacional enterprise Incluido
Seguridad y continuidad
- Asistente conversacional web Incluido
- Operación conversacional enterprise Bajo propuesta
Conversión y medición
- Asistente conversacional web —
- Operación conversacional enterprise Incluido
SEO y visibilidad orgánica
- Asistente conversacional web —
- Operación conversacional enterprise Bajo propuesta
Integraciones y evolución
- Asistente conversacional web Incluido
- Operación conversacional enterprise Bajo propuesta
-
Diagnóstico ejecutivo
Sesión de 30–45 minutos para contexto, prioridades y restricciones — sin compromiso.
-
Propuesta formal
Alcance por fases, entregables, plazos e inversión documentada para su comité.
-
Arranque
Kickoff con equipo asignado, calendario de hitos y canales de seguimiento.
La inversión se define tras el diagnóstico y se documenta en la propuesta formal. No constituye oferta contractual.
Implementación de chatbots
Descubrimiento, guiones, integración CRM y optimización por datos.
-
Objetivo y guión
Flujo guiado, tono del Estudio y límites de asesoría.
-
Integración
Widget, CRM, calendario y analítica acordados.
-
Pruebas
Escenarios reales, accesibilidad y revisión legal.
-
Puesta en producción
Despliegue, formación y métricas de conversión.