Marco legal · Cookies

Política de Cookies

Última actualización: 22 de mayo de 2026

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (computadora, tablet o móvil) cuando visitas un sitio web. Estas cookies permiten que el sitio web recuerde tus acciones y preferencias durante un período de tiempo, por lo que no tienes que volver a configurarlas cada vez que regresas al sitio.

2. ¿Cómo Utilizamos las Cookies?

En JOYACORP utilizamos cookies para:

  • Funcionalidad esencial: Garantizar el correcto funcionamiento del sitio web
  • Análisis y estadísticas: Comprender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio
  • Mejora de la experiencia: Personalizar tu experiencia de navegación
  • Seguridad: Proteger contra actividades fraudulentas y mejorar la seguridad

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

3.1. Cookies Esenciales

Estas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio web y no se pueden desactivar. Incluyen cookies que permiten recordar tus preferencias de idioma, sesión de usuario y configuraciones de seguridad.

3.2. Cookies de Análisis

Utilizamos servicios de análisis como Google Analytics para comprender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio. Estas cookies nos ayudan a mejorar el contenido y la funcionalidad del sitio web.

Servicios de terceros:

  • Google Analytics - Para análisis de tráfico y comportamiento del usuario
  • Google Tag Manager - Para gestión de etiquetas y scripts

3.3. Cookies de Funcionalidad

Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las elecciones que haces (como tu nombre de usuario, idioma o región) para proporcionar características mejoradas y más personales.

4. Cookies de Terceros

Algunas cookies son colocadas por servicios de terceros que aparecen en nuestras páginas. No controlamos la configuración de estas cookies, por lo que te recomendamos que consultes los sitios web de estos terceros para obtener más información sobre sus cookies y cómo gestionarlas.

Servicios de terceros que utilizamos:

  • Google Analytics - Análisis web
  • Resend - Servicio de email (no utiliza cookies en el frontend)
  • WhatsApp - Widget de chat (no utiliza cookies persistentes)

5. Duración de las Cookies

Utilizamos dos tipos de cookies según su duración:

  • Cookies de sesión: Se eliminan automáticamente cuando cierras tu navegador
  • Cookies persistentes: Permanecen en tu dispositivo durante un período determinado o hasta que las elimines manualmente

6. Cómo Gestionar las Cookies

Puedes controlar y/o eliminar las cookies como desees. Puedes eliminar todas las cookies que ya están en tu dispositivo y puedes configurar la mayoría de los navegadores para evitar que se coloquen.

Configuración por navegador:

Nota importante: Si desactivas las cookies, algunas funcionalidades del sitio web pueden no estar disponibles o no funcionar correctamente.

Cambiar tu elección de consentimiento

Puedes volver a ver el banner de cookies y cambiar tu preferencia (aceptar todo, solo necesarias) en cualquier momento.

7. Do Not Track (DNT)

Respetamos la señal "Do Not Track" de tu navegador. Si tienes DNT habilitado, no utilizaremos cookies de seguimiento para fines de marketing o publicidad.

8. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de cookies ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Te recomendamos que revises esta página periódicamente para estar informado sobre cómo utilizamos las cookies.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra política de cookies, puedes contactarnos: