Planes personalizados de mantenimiento web

Soporte y evolución del sitio en producción con alcance, frecuencias y SLA definidos por contrato —no con un paquete genérico que pagas de más o que deja huecos críticos sin cubrir.

02 · Contexto

Un plan estándar rara vez coincide con su criticidad

El problema

Demasiada cobertura innecesaria o, al revés, parches mensuales cuando el negocio necesita respuesta en horas. Sin reportes claros, no sabes qué compras.

Nuestro enfoque

Auditoría inicial, plan a medida (updates, backups, monitoreo, SEO ligero, soporte) y reportes mensuales con métricas de uptime y rendimiento.

03 · Qué aporta esta especialización

Operación digital con reglas claras

WordPress, React, Astro y sitios que no hayan sido creados por el estudio.

  • Alcance a medida

    Servicios y frecuencias según tráfico y riesgo.

  • SLA documentado

    Tiempos de respuesta acordados por prioridad.

  • Reportes mensuales

    Estado, acciones y recomendaciones.

  • Escalado flexible

    Ajuste del plan cuando crece el sitio.

Modalidades de encargo

Cómo estructuramos la operación recurrente

WordPress, aplicativos o modelo enterprise según criticidad del activo y SLAs requeridos.

04 · Metodología

Diseño del plan de mantenimiento

Diagnóstico, propuesta, implementación y ciclos recurrentes.

  1. Onboarding

    Inventario de activos, SLA y canales de soporte.

  2. Rutina operativa

    Actualizaciones, copias y revisiones de seguridad.

  3. Mejora continua

    Rendimiento y pequeñas evoluciones acordadas.

  4. Reporting

    Informe periódico con incidencias y recomendaciones.

Desliza para ver el proceso

05 · Preguntas sobre planes personalizados

Preguntas frecuentes

Servicios incluidos, cambios de plan y sitios de terceros.

  1. Actualizaciones, backups, seguridad, performance, SEO operativo, soporte y horas de evolución según necesidad.

  2. Sí, revisamos alcance trimestralmente o ante cambios de negocio.

  3. Tras auditoría inicial según servicios, frecuencia y nivel de soporte; sin tarifa única publicada.

  4. Uptime, acciones realizadas, incidencias, rendimiento y mejoras sugeridas.

  5. Sí, con auditoría previa para entender stack y deuda técnica.

  6. No. Reducimos riesgo con buenas prácticas; ningún proveedor puede eliminar el riesgo cero.